সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

superbajji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

superbajji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়ে দিচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী।

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো একনজরে

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

superbajji-তে আপনার সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

superbajji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণভাবে আপনার হাতে।

২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও মোকাবেলা করা হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

superbajji শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।

বাংলায় স্বচ্ছতা

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি কোনো জটিলতা ছাড়াই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি।

সংক্ষিপ্ত বিবরণ: superbajji আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@superbajji.im-এ যোগাযোগ করুন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

superbajji (https://superbajji.im) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") superbajji এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য গোপনীয়তা সংক্রান্ত সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে।

superbajji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি প্রযোজ্য হয়:

  • superbajji-তে নিবন্ধিত সব সক্রিয় ও নিষ্ক্রিয় সদস্যদের ক্ষেত্রে
  • ওয়েবসাইট ভিজিটর যারা এখনো নিবন্ধন করেননি তাদের ক্ষেত্রেও
  • superbajji-র সাথে যোগাযোগ করেছেন এমন যেকোনো ব্যক্তির ক্ষেত্রে

superbajji-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার তথ্যের ব্যাপারে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকা এবং আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ দেওয়া।

কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়

superbajji শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে তথ্যগুলো সংগ্রহ করি তা দুই ভাগে ভাগ করা যায়:

তথ্যের ধরন কী কী তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর নিবন্ধন ও KYC ফর্ম
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ই-মেইল নিবন্ধন ফর্ম
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
কার্যকলাপ তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম পছন্দ, লগইন সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকিজ)

আমরা যা সংগ্রহ করি না: superbajji কখনো সরাসরি ব্যাংক কার্ড নম্বর, CVV কোড বা অনলাইন ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি প্রদানকারীর সাথে সংযুক্ত।

KYC যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া দলিলপত্র (NID, পাসপোর্ট) শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয় এবং এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

superbajji আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • পরিষেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং ও আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, লেনদেনের নিশ্চয়তা ও সাপোর্ট প্রদান করতে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে
  • আইনি দায়বদ্ধতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রমোশন পাঠাতে (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে)

superbajji আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে চাইলে যেকোনো সময় support@superbajji.im-এ অনুরোধ করুন।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

superbajji আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সময়সীমা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা익名ীকরণ করা হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণের সময়কাল
অ্যাকাউন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
লেনদেনের রেকর্ড৭ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)
KYC দলিলপত্রঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
কমিউনিকেশন লগ৩ বছর
প্রযুক্তিগত লগ১২ মাস
মার্কেটিং পছন্দসম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি দায়বদ্ধতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। এই সময়ের পরে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

superbajji আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করতে হয়:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ, রকেট): লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য। এরা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা আবদ্ধ।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় দলিলপত্র।
  • IT ও ক্লাউড সেবা: ডেটা হোস্টিং ও ব্যাকআপের জন্য। এরা আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশ থাকলে।

মনে রাখুন: superbajji কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য হস্তান্তর করে না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

superbajji ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

superbajji যে কুকিজ ব্যবহার করে:

  • আবশ্যক কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের গতি ও কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে। বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে superbajji-র কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

superbajji কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করে না।

আপনার অধিকার

superbajji ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকার আছে:

দেখার অধিকার — আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার — ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে আবেদন করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার — নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার — নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
বহনযোগ্যতার অধিকার — আপনার তথ্যের কপি পেতে এবং অন্যত্র নিতে পারবেন।
আপত্তি করার অধিকার — মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে যেকোনো সময় বলতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@superbajji.im-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু অনুরোধ পুরোপুরি পূরণ করা সম্ভব না-ও হতে পারে — সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।

নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

superbajji কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রাখা হয়েছে। যদি কোনোভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীর তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে, তা শনাক্ত হওয়ামাত্র:

  • অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে
  • সংগৃহীত সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে
  • লেনদেন থাকলে তা সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে

আপনি যদি জানেন যে কোনো নাবালক superbajji ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@superbajji.im-এ জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।

তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

superbajji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড
  • AES-256 এনক্রিপশন: ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের অতিরিক্ত সুরক্ষা
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাইরের আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা পর্যায়ক্রমিক পরীক্ষা
  • কর্মচারী প্রশিক্ষণ: সব কর্মচারী ডেটা সুরক্ষা নীতিতে প্রশিক্ষিত
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন

তথ্য লঙ্ঘন (Data Breach) ঘটলে superbajji ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।

আপনার পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র হ্যাশ আকারে সংরক্ষণ করা হয়। superbajji-র কোনো কর্মচারী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে পারে না বা জানার প্রয়োজন নেই।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

superbajji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে অবহিত করব:

  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বার্তার মাধ্যমে
  • প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে
  • এই পেজে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করে

পরিবর্তনের পরেও superbajji ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। নীতিটি নিয়মিত পড়ার অভ্যাস রাখুন।

১১

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ডেটা সুরক্ষা বিভাগ: support@superbajji.im
  • লাইভ চ্যাট: superbajji প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে (সাধারণত আরও দ্রুত)
  • ভাষা: সম্পূর্ণ বাংলায় যোগাযোগ করা যাবে

ডেটা মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে। এটি শুধুমাত্র আপনার নিরাপত্তার জন্য।

আরও জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং FAQ পেজ দেখুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান

না, কখনোই না। superbajji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও KYC যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হয় — এবং সেটাও কঠোর চুক্তির আওতায়।

superbajji SSL/TLS এনক্রিপশন, AES-256 ডেটাবেজ এনক্রিপশন এবং ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো শিল্পের সর্বোচ্চ মান মেনে তৈরি। তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা কেউ নিশ্চিত করতে পারে না — তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

হ্যাঁ। support@superbajji.im-এ অনুরোধ পাঠালে আমরা আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করব। তবে আইনি দায়বদ্ধতার কারণে (যেমন লেনদেনের রেকর্ড) কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয় — এই বিষয়ে আপনাকে সম্পূর্ণ জানানো হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনি মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি দিলে superbajji প্রমোশনাল SMS পাঠাতে পারে। যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে চাইলে support@superbajji.im-এ জানান বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হবে।

হ্যাঁ। KYC যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া NID বা পাসপোর্টের কপি এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত যাচাইকারী কর্মচারী এটি দেখতে পারেন এবং যাচাই সম্পন্ন হলে অ্যাক্সেস সীমিত করা হয়।
🔒

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — নিশ্চিন্তে যোগ দিন

superbajji-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL এনক্রিপ্টেড তথ্য বিক্রি নয় ২৪/৭ সুরক্ষা ১৮+ মাত্র
English